Motivation eines jeden Mitarbeiters ist die Grundlage
für die gute Qualität eines Produktes.
Leistung = (Fertigkeiten + Ausbildung + Erfahrung) ^ Motivation
Motivation wird erreicht durch:
Leistungsabhängiges Laufbahnkonzept
Lob für Leistung
Hilfestellung bei Fehlleistung
Ernstgenommen werden bei eigenen Ideen
Möglichkeit der offenen Kritikäußerung
Vertrauen
Informationspolitik
Möglichkeit des Streits auf Augenhöhe/Erwachsenenebene
Zufriedenheit
angenehmes Arbeitsumfeld
Man unterscheidet zusätzlich noch zwischen der inneren und der äußeren Motivation.
Die äußere Motivation:
Mittel zum Zweck, z. B. Arbeit als Mittel, Geld zu verdienen,
Sicherheit zu haben, Anerkennung zu bekommen.
Die innere Motivation:
Innere Motivation liegt dann vor, wenn eine Idee, eine Aufgabe oder eine Tätigkeit
als sinnvoll erlebt wird und lohnend, sich dafür einzusetzen. Man muss sich verantwortlich
dafür fühlen und auch die Ergebnisse und Auswirkungen erkennen können.